1、依法从事认证活动的自我声明
3、认证收费标准
4、认证申请书
5、认证合同
6、管理体系认证方案
7、申诉、投诉和争议控制程序
8、授予、拒绝、保持认证,扩大或缩小认证范围,更新、暂停、在暂停后恢复、撤销认证管理程序
9、最高管理层公正性承诺